نطلب الاسم ورقم الجوال للتواصل بشأن طلبك فقط. توضح هذه السياسة استخدام بيانات التواصل وحقوقك المتعلقة بها.
آخر تحديث:نطلب الاسم ورقم الجوال للتواصل بشأن طلبك فقط.
إذا اخترت إرسال اقتراح أو شكوى، نستخدم نص الرسالة وما تختار إضافته للرد عليها. وعند إضافة عقار، نستخدم بيانات العقار وصوره التي ترسلها لعرضه ومتابعة طلبك. لا ترسل بيانات مالية أو صحية أو كلمات مرور أو مستندات شخصية في هذه النماذج.
نستخدم الاسم ورقم الجوال للتواصل بشأن طلبك فقط، وليس لتقييم قدرتك التمويلية أو إجراء تقييم ائتماني. وتُستخدم تفاصيل الاقتراح أو الشكوى أو العقار التي ترسلها لمعالجة الطلب المرتبط بها.
دور حلول الإمكان العقارية هو التواصل ومتابعة الطلب؛ لا نقدم التمويل مباشرة ولا نجري التقييم الائتماني للعميل. حساب التمويل الفعلي والتقييم والموافقة تتم لدى الجهة التمويلية وفق شروطها.
الموافقة هي أساس معالجة بيانات طلبات التواصل والمتابعة؛ ويجب طلبها لغرض محدد وتوثيقها. وإذا أوجب نظام حفظ بيانات معينة، يكون ذلك الالتزام أساسًا لحفظها بالقدر اللازم. قراءة هذه السياسة أو تصفح الموقع لا يُعدان موافقة، وطلب الخدمة لا يمنح موافقة مفتوحة على التسويق.
نحافظ على سرية الاسم ورقم الجوال اللذين ترسلهما، ونستخدمهما للتواصل بشأن طلبك فقط.
تُحدد مدة الحفظ بحسب حاجة الطلب إلى المتابعة، ووقت إغلاقه، وأي مدة يفرضها النظام أو إجراء قضائي قائم. لا توجد مدة موحدة لجميع أنواع الطلبات، ولا يُبرر إبقاء البيانات مجرد احتمال استخدامها مستقبلًا.
عند انتهاء الغرض وعدم وجود سبب نظامي للحفظ، يلزم إتلاف البيانات أو إزالة ما يتيح التعرف على صاحبها. يشمل ذلك النسخ ذات الصلة في أنظمة إدارة الطلبات والنسخ الاحتياطية. ويمكنك طلب معرفة معيار الحفظ المطبق على بياناتك.
إيقاف التواصل وحده ليس طلبًا لإتلاف البيانات؛ حدد الحق الذي ترغب في ممارسته حتى يُراجع طلبك على هذا الأساس.
يمكنك سحب موافقتك أو طلب وقف الرسائل التسويقية عبر قنوات التواصل أدناه، دون رسوم. يسري السحب على المعالجة المعتمدة على الموافقة، ولا يلغي مشروعية ما سبقها أو الحفظ القائم على التزام نظامي آخر. ويتطلب التسويق موافقة مستقلة عن طلب الخدمة.
تواصل مع حلول الإمكان العقارية على 011 200 4694 أو عبر واتساب الشركة، ووضح أن طلبك يتعلق بالخصوصية، مع تحديد المطلوب ورقم الجوال المستخدم في الطلب. عنواننا: شارع طيبة، ظهرة لبن، الرياض 13784.
قد نحتاج للتحقق من هويتك بطريقة مناسبة لحماية بياناتك. المدة النظامية لتنفيذ طلب الحقوق هي 30 يومًا كحد أقصى من تلقي طلبك، ويمكن تمديدها 30 يومًا إضافية عند تحقق أسباب التمديد، بعد إبلاغك مسبقًا بالسبب. وأي قيد نظامي على تنفيذ الطلب يُوضح لك.
للاطلاع على الإطار النظامي: نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.